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殡葬业的文化、政策、环境与未来商机

殡葬业的文化、政策、环境与未来商机

作者:广州殡仪馆    来源:网络整理    发布时间:2018-09-02    浏览量:


  我国台湾地区有很多殡葬企业和社会团体都很关注大陆殡葬业的改革、发展和市场动向。本报对中国殡葬协会顾问、两岸殡葬行业交流工作委员会副主任朱金龙在2016年海峡两岸殡葬企业文化恳谈会上的演讲《大陆殡葬文化习俗及投资商机》进行编辑整理,以飨读者。

  大陆殡葬文化的发展

  中国大陆的殡葬文化,是传统文化和现代文化的结合。

  新中国成立之初,针对物质相对匮乏的现实,同时要废除封建的等级观念,提倡勤俭节约,反对铺张浪费,这是殡葬领域的一个核心思想。

  同时,伴随着物质文明的进步,殡葬文化也逐步发展了。比如,现在上海市规定不让燃放鞭炮了,今年的春节就变得非常安静。为什么一讲就照做了呢?因为大家觉得雾霾天太厉害了。因此,随着物质文化发展,在殡葬改革方面提出精神文化的要求,是可以做到的。伴随着新思想、新技术、新材料的诞生,我们对于殡葬文化的改革将日益推进。

  在一些发达地区的殡仪馆里,推出了追思会、人生小电影、遗体沐浴等服务,但是在一些经济相对不太发达的地方,要推广这些服务就比较难,因为人们的支付能力是有差异的。“仓廪实而知礼节,衣食足而知荣辱”,我们在发展殡葬业务的时候,要注意物质水平的发展程度。

  大陆殡葬政策导向

  如果从事殡葬服务、殡葬经营,大家要注意以下四个方面的政策要求,它们是民政部和各级政府非常关注的问题。

  第一个是节省资源和环境保护的生态要求。民政部在殡葬管理的方面,对于这个理念是始终坚持的,比如说不搞大墓、提倡生态葬等。

  第二个是反对铺张和关注文化内涵的文明要求。反对铺张一直是殡葬改革的一个方针,中央多次发文要求党员干部带头,就是希望有一定示范作用的人能够带头来做,反过来,如果你做得不好,就要被媒体批评,要被组织纪律处分。可以这样讲,反对铺张可能是未来很长时间的一个任务。要破也要立,所以政府大力倡导一些新型的殡葬文化形式。

  第三个是价格透明和货真价实的诚信要求。早先,一些事业单位搞经营承包,走得有点偏了、有点远了,片面地追求经济效益,把一些公益职能忘掉了,老百姓有了意见。民政部对价格透明的问题非常重视,国家发改委联合发了一个关于价格的指导意见。现在政策上规定服务项目、收费标准、服务内容、服务程序、服务承诺、服务监督六公开,各地在这方面都做得比较好。在2006年倡议火化50周年纪念的时候,我还代表中国殡葬协会在会上宣读了一个殡葬行业的《诚信倡议书》。经过这些年的改革,公众的满意度在提升。

  第四个是公共服务均等化的要求。主要表现在两个方面,一个是转移支付,就是对经济欠发达地区通过国家转移支付支持一笔资金,帮助这个地区把殡葬设施建起来;另一个是惠民政策。我把殡葬惠民政策归结为几个模式,一个称之为“迁安模式”,河北省迁安市每年由市财政拨付200万元,对全体居民免收殡葬基本服务费用。他们这个经验现在已复制到全国各地。第二个模式称之为“北京模式”,北京市对所有人实行5000元的丧葬费补贴标准。更多的模式,是对困难群体免收基本服务费用,现在各地基本上做到了。

  大陆殡葬业发展环境

  说到殡葬业的发展,民政部副部长窦玉沛在分管殡葬工作时提到几个“化”,指示了一个方向——殡葬改革法制化,殡葬服务优质化,殡葬管理规范化,殡葬救助制度化,骨灰处理生态化,殡葬习俗文明化,殡葬设施现代化。

  就殡葬业发展环境来讲,包括人口环境、资源环境、技术环境、文化环境、政策环境,都会有影响。

  首先是人口环境。上世纪50年代,第二次世界大战结束后,生活安定了,人们开始生孩子,世界各地都是这样,中国也是一样,这就是婴儿潮。婴儿潮造成了人口的迅速膨胀,80年后,就到了一个死亡人口膨胀的时期,也就是2030年至2040年间。应对大规模的死亡人口增加,我们要做好准备。

  第二个是城市化的快速推进。在城市化进程中,政府对土地的使用非常关注,要集约使用、集中使用,我们要注意到这种城市化的变化给殡葬业带来的影响。城市化的变化还有一个,就是区域人口发生了转移,原来大部分人住在城市的中心,现在很多人到了市乡结合部。这个变化上海龙华殡仪馆、宝兴殡仪馆体会很深,龙华殡仪馆过去一年要做3万具遗体的业务,现在每年只做2万具了。那1万具哪里去了呢?到郊区去了,我们的服务对象发生了变化。还有一个变化是,城市化以后村民越来越少了,办丧事要按照城市人的方法来做。所以,现代殡葬服务的对象会越来越多。

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